Bij Affina Living nemen we de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus. Uw vertrouwen in ons is van groot belang, en daarom doen wij er alles aan om uw privacy te beschermen bij het verwerken van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens, welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden deze worden gebruikt, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

1. Verwerkingsverantwoordelijke
Nequeens, KVK-nummer 70866171, gevestigd aan 8926AZ-7A Unit 7, Leeuwarden, Nederland (“Affinaliving.com”) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe u gebruik maakt van onze diensten:

• Gegevens die u aan ons verstrekt: Wanneer u een aankoop doet, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, vragen wij om persoonsgegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens.
• Gegevens die automatisch worden verzameld: Bij elk bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch gegevens zoals uw IP-adres, browserinformatie, zoekgeschiedenis, producten die u hebt bekeken of aan uw winkelmandje hebt toegevoegd, en informatie over uw interactie met onze website.
• Gegevens van derden: Soms ontvangen wij informatie over u van derden, zoals betalingsproviders of sociale media platforms, wanneer u via deze diensten interactie met ons heeft.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

• Uitvoering van een overeenkomst: Wij verwerken uw gegevens om uw bestellingen te kunnen verwerken, de producten te leveren, en u te informeren over de status van uw bestelling.
• Klantenservice en relatiebeheer: Uw naam, contactgegevens en aankoopgeschiedenis worden gebruikt om uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen in onze klantenservice.
• Marketing en communicatie: Uw gegevens worden gebruikt om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, aanbiedingen en acties, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. Dit kan gebeuren via e-mail, sms of pushmeldingen.
• Analyse en verbetering: Wij gebruiken geanonimiseerde gegevens om statistieken te verzamelen en onze website en diensten te verbeteren.
• Wettelijke verplichtingen: Wij verwerken uw gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals boekhouding en belastingverplichtingen.

4. Rechtsgrond voor verwerking

De rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op verschillende factoren:

• Uitvoering van een overeenkomst: Voor de verwerking van uw bestelling en het leveren van producten.
• Toestemming: Voor het versturen van nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen of door u uit te schrijven via de link in onze e-mails.
• Gerechtvaardigd belang: Voor marketingactiviteiten, statistische analyses en het verbeteren van onze dienstverlening.
• Wettelijke verplichting: Voor het naleven van wet- en regelgeving, zoals boekhoudkundige verplichtingen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit nodig is om de hierboven beschreven doeleinden te bereiken, of zolang als wettelijk vereist:

• Bestelgegevens: Gegevens met betrekking tot uw aankopen worden bewaard zolang als nodig is voor het uitvoeren van de bestelling en voor boekhoudkundige doeleinden (tot 7 jaar na uw laatste aankoop).
• Marketing: Gegevens voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bezorgdiensten), of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We zorgen ervoor dat deze partijen zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

7. Beveiliging van gegevens

Affina Living neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Wij gebruiken onder andere beveiligde servers en versleutelde communicatie om uw gegevens te beschermen.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde gevallen.
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om de door u verstrekte gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Affina Living behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

10. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen:

Affina Living
8926AZ-7A Unit 7 Leeuwarden, Nederland (geen bezoekadres)
E-mail: info@affinaliving.com